不管是工作还是生活中，遇到问题时经常听到“归根到底”这个词，凡事一旦归根到底就很快形成了最终结论，没法再探究了。因为归根到底以后，就成为公理了，结论是对的，却是没有意义的。比如说公司管理过程中可能遇到一些问题，经过大家讨论以后，“归根到底”是人的问题。仔细一想，人的问题如何解决，相关的工作太多，几乎没有办法解决。再回头看看，也许遇到的问题只是一个关键技术人员的离职，经过归根到底这么一讨论就变成“此题无解”。
    我总觉得分析问题、解决问题是在一定的环境和基础之上，你不能不断的寻找源头，最终找到了也有用。看过一本“你的灯还亮着吗”的书，主要是讲如何辨析问题的本质解决问题，本质其实不一定是源头。一个人的人品有问题，你不能怪罪于他的列祖列宗，甚至是那一只类人猿。回到前例，一个关键技术人员离职了，也许有很多问题，公司的、个人的、社会因素等等。和那个离职的家伙交流一下，了解一下怎么回事。比如说是因为工资待遇问题，公司制度又有限制，也许可以考虑其他方式留人，还不行，那就做好风险准备吧。管理就是这样，能解决的问题去解决，解决不了就考虑一下应对措施。
    所以说，“归根到底”解决不了问题，是将问题泛化的本质都没了。什么是本质，就是不同于其他问题的特点、特性呗，你要是归根到底，那问题就不是问题了。2007-7-13